Häufig gestellte Fragen

Webhosting bedeutet, dass deine Website auf einem Server gespeichert wird, der rund um die Uhr mit dem Internet verbunden ist. Wenn jemand deine Website besucht, lädt sein Browser die Dateien von diesem Server herunter. byting betreibt Server in österreichischen Rechenzentren und stellt dir den benötigten Speicherplatz und die Infrastruktur zur Verfügung.

Beim Shared Hosting (Webspace) teilst du dir einen Server mit anderen Kunden – das ist günstig und einfach zu verwalten, ideal für Websites, Blogs und kleinere Shops. Ein vServer (Virtual Private Server) hingegen gibt dir dedizierte Ressourcen und vollständigen Root-Zugriff. Du kannst Software selbst installieren und den Server nach deinen Wünschen konfigurieren. vServer empfehlen sich für Entwickler, größere Projekte und Anwendungen mit speziellen Anforderungen.

Ja. Alle unsere Server stehen in österreichischen Rechenzentren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich in der EU und halten alle Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Auf Anfrage stellen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bereit.

Unser Support ist telefonisch unter +43 1 748 478 510 sowie per E-Mail an office@byting.at erreichbar. Wir bemühen uns um schnellstmögliche Bearbeitung – in der Regel innerhalb weniger Stunden an Werktagen.

Nein. Alle unsere Produkte sind monatlich kündbar. Du bist nicht an lange Vertragslaufzeiten gebunden.

Gib auf unserer Domains-Seite deinen Wunschnamen ein und prüfe die Verfügbarkeit. Ist die Domain frei, kannst du sie direkt in den Warenkorb legen und bestellen. Nach der Zahlung wird die Domain in der Regel innerhalb weniger Minuten bis Stunden aktiv.

WHOIS ist eine Datenbank, in der Informationen über Domainnamen gespeichert sind – z.B. wer die Domain registriert hat, welche Nameserver verwendet werden und wann die Domain abläuft. Bei aktivem WHOIS-Schutz werden deine persönlichen Daten durch die Daten des Registrars ersetzt, um deine Privatsphäre zu schützen.

Ja. Du kannst deine bestehende Domain von jedem anderen Anbieter zu byting transferieren. Dazu benötigst du den Auth-Code (auch EPP-Code oder Transfer-Code genannt) deines bisherigen Anbieters. Kontaktiere uns – wir helfen dir beim Transfer-Prozess.

Wir erinnern dich rechtzeitig per E-Mail bevor deine Domain ausläuft. Mit aktiviertem Auto-Renewal wird die Domain automatisch verlängert. Nach dem Ablaufdatum gibt es eine Kulanzfrist, danach wird die Domain freigegeben und kann von anderen registriert werden.

DNS steht für Domain Name System. DNS-Einträge verknüpfen deinen Domainnamen mit IP-Adressen und anderen Diensten. Der wichtigste Eintrag ist der A-Record, der die Domain auf eine IP-Adresse zeigt. MX-Records definieren den Mailserver, CNAME-Records erstellen Aliase und TXT-Records werden für SPF, DKIM und andere Verifizierungen genutzt.

Das hängt von deiner Website ab. Eine einfache Unternehmenswebsite mit wenigen Seiten kommt mit 1-2 GB aus. Ein Blog mit vielen Bildern oder ein kleinerer Online-Shop benötigt 3-10 GB. Unser Paket "Webspace Small" mit 3 GB ist für die meisten kleinen bis mittleren Websites ausreichend.

Ja. Abhängig vom gewählten Paket kannst du mehrere Domains auf einem Webspace-Paket betreiben. Kontaktiere uns für Details zu den Möglichkeiten deines Pakets.

Wir unterstützen aktuelle PHP-Versionen. Auf Shared-Hosting-Paketen ist PHP 8.x vorinstalliert. Falls du eine bestimmte Version benötigst, kontaktiere uns.

Nach der Buchung erhältst du Zugangsdaten zum Verwaltungspanel. Dort kannst du E-Mail-Postfächer anlegen, Weiterleitungen einrichten und Spam-Filter konfigurieren. E-Mails können per Webmail im Browser oder mit einem E-Mail-Programm (Outlook, Thunderbird etc.) über IMAP/POP3 und SMTP abgerufen werden.

Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zwischen deiner Website und dem Browser deiner Besucher. Das ist an der https:// Adresse und dem Schloss-Symbol erkennbar. Ja, du brauchst SSL: Google bevorzugt HTTPS-Seiten in den Suchergebnissen, Browser warnen bei HTTP-Seiten und Besucher vertrauen verschlüsselten Websites mehr. Bei byting ist SSL in allen Webspace-Paketen inklusive.

Ein vServer (Virtual Private Server) ist ein virtueller Server mit dedizierten Ressourcen wie CPU, RAM und Speicher. Du erhältst Root-Zugriff und kannst das System wie einen eigenen Server verwalten. vServer sind geeignet für Entwickler und technisch versierte Nutzer, die eigene Software installieren möchten, für größere Websites mit hohem Traffic, für Game-Server, TeamSpeak, VPN oder andere spezielle Anwendungen sowie für Unternehmen mit individuellen Serveranforderungen.

DDoS (Distributed Denial of Service) ist ein Angriff, bei dem ein Server mit so vielen Anfragen überflutet wird, dass er zusammenbricht. DDoS-Schutz erkennt solche Angriffe automatisch und filtert den schädlichen Traffic heraus, bevor er deinen Server erreicht. Bei byting ist DDoS-Schutz in allen vServer-Paketen inklusive.

Nameserver sind spezielle DNS-Server, die für eine Domain zuständig sind. Wenn du bei byting hostest, nutzt du unsere Nameserver, die deine DNS-Einträge verwalten. Wenn du eine Domain woanders registriert hast, kannst du die Nameserver auf unsere umstellen, um die DNS-Verwaltung zu uns zu übertragen.

Ein Backup ist eine Sicherungskopie deiner Daten. Wir empfehlen dringend, regelmäßige Backups zu erstellen. Bei unseren vServer-Paketen L und XL ist ein automatisches Backup inklusive. Bei Webspace-Paketen können tägliche Backups als Zusatzoption gebucht werden.

Beide Protokolle werden zum Abrufen von E-Mails verwendet. Bei IMAP bleiben E-Mails auf dem Server und werden synchronisiert – ideal wenn du E-Mails auf mehreren Geräten (PC, Handy, Tablet) abrufen möchtest. Bei POP3 werden E-Mails auf das Gerät heruntergeladen und vom Server gelöscht. Wir empfehlen IMAP für die meisten Anwender.

Wir akzeptieren Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift sowie Zahlung auf Rechnung (auf Anfrage für Unternehmen). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.

Du kannst jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Die Kündigung kannst du schriftlich per E-Mail an office@byting.at oder über deinen Account einreichen. Bitte beachte: Vor der Kündigung empfehlen wir dir, ein vollständiges Backup deiner Daten zu erstellen.

Ja. Nach jeder Zahlung erhältst du automatisch eine Rechnung per E-Mail. Alle Rechnungen sind auch in deinem Kundenbereich unter "Bestellungen" abrufbar.

Nach Ablauf deines Vertrags werden deine Daten von unseren Servern gelöscht. Du hast bis zum Ende der Vertragslaufzeit Zeit, alle Daten zu sichern. Wir empfehlen, rechtzeitig vor der Kündigung ein vollständiges Backup zu erstellen.